■ 央視曝光尼康相機質(zhì)量問題：D600出現(xiàn)黑色斑點■

fatphilip

2014-03-15 23:59[color=rgb(24, 24, 24) !important]新華網(wǎng)

我有話說

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　　 尼康D600相機號稱高畫質(zhì)、全畫幅，價格高達上萬元，拍出的照片卻出現(xiàn)很多黑色斑點，多次返修仍然反復出現(xiàn)。面對用戶們的質(zhì)疑，尼康公司再三拒絕退換，并把責任推給了霧霾，甚至要求用戶拍攝照片時鏡頭不能朝上。

廣東用戶韓先生用新買的尼康D600拍攝發(fā)現(xiàn)黑色顆粒

價格超過一萬元的尼康D600相機

江西用戶萬建英使用新買的尼康D600拍出的照片(局部放大)

　　 江西南昌萬建英買的尼康D600相機，沒用幾天，她就驚訝地發(fā)現(xiàn)，照片左上角莫名奇妙地出現(xiàn)了一些黑點?！拔乙婚_始認為是鳥，回來一看全部都是渣點。”北京的任鵬也遇到了同樣的問題，用新買的尼康D600拍出的照片，也出現(xiàn)了黑色斑點，并且“不是一兩個，是好幾個，非常明顯”。江西省南昌尼康D600用戶方文軍表示，打個比方，飯里面全是老鼠屎，哪怕是一個兩個你吃得下去嗎？

　　 這些用戶們購買的D600是尼康公司于2012年9月推出的全畫幅單反數(shù)碼照相機，擁有二千多萬像素的超高解析度和高畫質(zhì)，號稱“影像藝術大師”，售價高達一萬多元。

　　 一款如此專業(yè)的相機，怎么會拍出這樣的照片呢？

fatphilip

消費者萬建英說：“我?guī)滋鞗]有換過鏡頭的，不可能有灰塵掉進去。 ”2013年2月22日，尼康公司在官方網(wǎng)站上發(fā)出公告，多次指出照片上這些顆粒影像是塵埃造成的。用戶可以去尼康售后做檢查和清潔。按照尼康公司的要求，這些D600用戶在抵抗官方維修站對相機進行了清洗。可是沒過多久，這些黑點卻再次出現(xiàn)了。

　　維修站工作人員稱，“你這個修理過4次了，這個機器我們也沒有什么辦法?！?北京的消費者邵鐵林已經(jīng)是第5次來到尼康公司售后服務中心了。沒完沒了的清洗讓用戶失去了信心，這款專業(yè)相機為什么總是進灰呢？ 維修站工作人員解釋，因為霧霾可能灰塵多一些。

　　在一片質(zhì)疑聲中，尼康公司悄悄地改變了做法，對于上門來清洗相機的D600用戶免費更換快門組件。Nikon工作人員表示，這個霧霾天，總是灰蒙蒙的，這個沒有辦法。除非是你要求完全沒有，只可以去無塵空間了。

　　這些的解釋讓用戶們感到匪夷所思。當初尼康公司在宣傳冊中特別強調(diào)，全面的密封設計令D600防塵防潮，不受天氣影響，具有卓越的耐候性和防塵性能。用戶們想知道，照片上的黑點究竟是什么原因造成的。會不會是相機本身出了問題呢？一些用戶找到了尼康公司中國總部，工作人員堅稱，尼康D600相機沒有任何問題。

　　就在尼康公司一直強調(diào)D600相機沒有任何問題的時候，越來越多的用戶卻一再遭到這些黑色斑點的困擾，他們在網(wǎng)絡上聚集起來，表達對尼康公司的不滿。多為消費者要求，Nikon首先應該站出來，回應所有用戶反饋的問題。

fatphilip

據(jù)央視報道，不僅在中國，歐洲和美國很多的用戶也遭遇了這個問題。美國一所律師事務所的律師表示，目前已經(jīng)搜集了1千多尼康D600相機的問題，他們正在提起訴訟。相關的法律人士以及美國的一些專業(yè)攝影網(wǎng)站表示，目前已經(jīng)有部分的美國消費者獲得了免費將D600換成D610的升級服務。有人戲稱說，也許你將你的相機送到維修站的次數(shù)足夠多，就有可能早日看到希望。中央電視臺2014年3·15晚會曝光，號稱高畫質(zhì)、全畫幅，價格高達上萬元的NikonD600相機拍出的照片卻經(jīng)常出現(xiàn)黑色斑點，并且多次清理和修理后仍然存在問題。面對用戶們的質(zhì)疑，尼康公司再三拒絕退換，并把責任推給了灰塵和霧霾，甚至要求用戶拍攝照片時鏡頭不能朝上。

　　據(jù)央視報道，江西南昌一位女士買的相機沒有幾天就驚訝的發(fā)現(xiàn)，照片左上角莫名其妙的出現(xiàn)了一些黑點。全國各地很多用戶都發(fā)現(xiàn)，用D600相機拍出的照片都出現(xiàn)了這些黑點。

　　一款如此專業(yè)的相機怎么會拍出這樣的照片呢？ Nikon工作人員稱，對于單反相機是很正常的， 進灰是正常的。

　　消費者萬建英說：“我?guī)滋鞗]有換過鏡頭的，不可能有灰塵掉進去。 ”2013年2月22日，尼康公司在官方網(wǎng)站上發(fā)出公告，多次指出照片上這些顆粒影像是塵埃造成的。用戶可以去尼康售后做檢查和清潔。按照尼康公司的要求，這些D600用戶在抵抗官方維修站對相機進行了清洗?？墒菦]過多久，這些黑點卻再次出現(xiàn)了。

　　維修站工作人員稱，“你這個修理過4次了，這個機器我們也沒有什么辦法?！?北京的消費者邵鐵林已經(jīng)是第5次來到尼康公司售后服務中心了。沒完沒了的清洗讓用戶失去了信心，這款專業(yè)相機為什么總是進灰呢？ 維修站工作人員解釋，因為霧霾可能灰塵多一些。

　　在一片質(zhì)疑聲中，尼康公司悄悄地改變了做法，對于上門來清洗相機的D600用戶免費更換快門組件。Nikon工作人員表示，這個霧霾天，總是灰蒙蒙的，這個沒有辦法。除非是你要求完全沒有，只可以去無塵空間了。

fatphilip

這些的解釋讓用戶們感到匪夷所思。當初尼康公司在宣傳冊中特別強調(diào)，全面的密封設計令D600防塵防潮，不受天氣影響，具有卓越的耐候性和防塵性能。用戶們想知道，照片上的黑點究竟是什么原因造成的。會不會是相機本身出了問題呢？一些用戶找到了尼康公司中國總部，工作人員堅稱，尼康D600相機沒有任何問題。

　　就在尼康公司一直強調(diào)D600相機沒有任何問題的時候，越來越多的用戶卻一再遭到這些黑色斑點的困擾，他們在網(wǎng)絡上聚集起來，表達對尼康公司的不滿。多為消費者要求，Nikon首先應該站出來，回應所有用戶反饋的問題。

　　據(jù)央視報道，不僅在中國，歐洲和美國很多的用戶也遭遇了這個問題。美國一所律師事務所的律師表示，目前已經(jīng)搜集了1千多尼康D600相機的問題，他們正在提起訴訟。相關的法律人士以及美國的一些專業(yè)攝影網(wǎng)站表示，目前已經(jīng)有部分的美國消費者獲得了免費將D600換成D610的升級服務。有人戲稱說，也許你將你的相機送到維修站的次數(shù)足夠多，就有可能早日看到希望。

fatphilip

應該是感光元件出問題

次品，應該退還或退款！

jaky5018

searchcoin

@fatphilip 發(fā)表于 2014-3-16 00:48
應該是感光元件出問題

次品，應該退還或退款！

:lol:lol希望央視不買尼康的相機

fatphilip

尼康官方回應3·15曝光：已公布售后跟進措施

2014年03月16日 08:44
來源：鳳凰數(shù)碼

3638人參與 111評論

鳳凰數(shù)碼訊 3月16日消息 繼央視3·15晚會曝光關于尼康D600進灰新聞后，尼康中國官方微博和在16日凌晨對于央視曝光新聞作出了回應，尼康中國官方表示，十分重視央視此次對于D600的新聞報道，并將在全國售后服務網(wǎng)點積極對應，聲明具體內(nèi)容如下：

尼康中國官方微博聲明

尼康中國官方聲明

尼康中國微博內(nèi)容：

尼康中國非常重視央視3.15晚會關于“尼康D600”的報道，尼康公司已于2014年2月26日在官網(wǎng)發(fā)布信息，公布相關售后服務跟進措施，并在全國售后服務網(wǎng)點積極對應。尼康公司今后也將本著對用戶負責的態(tài)度，繼續(xù)為中國市場的用戶提供全球標準的優(yōu)質(zhì)服務。

尼康中國官方網(wǎng)站聲明

尼康在聲明中提到的2月26日在尼康中國官網(wǎng)發(fā)布的公告中提出，針對用戶指出的所拍攝畫面內(nèi)出現(xiàn)多個黑色顆粒狀影像的現(xiàn)象，尼康會收下用戶的相機，檢查并采取適當?shù)奶幚泶胧?。尼康中國在聲明中表示，“?shù)碼單反相機的結構使得這一現(xiàn)象的徹底防止在技術上極其困難，而在某些罕見的情形下，這些塵埃在影像中非常明顯。因此我們希望以此服務來減輕該現(xiàn)象?！甭暶髦羞€提出，對發(fā)生上述現(xiàn)象但已超出保修期的尼康D600數(shù)碼單反相機，今后也將免費為用戶提供相應的服務。

在具體解決方案方面，尼康聲明中顯示，用戶可將相機送至尼康售后服務中心或尼康特約維修站，尼康將免費對相機進行檢查、清潔，并進行快門等相關零部件的更換（相機的往返寄送費用由尼康公司承擔）。

純屬娛樂

無語了，抵制日貨就是這樣做的？

網(wǎng)易邏輯

幸好沒買。。。。

chinejade

鏡頭的玻璃裏有包裹體？！